1、檢查打印機(jī)與連接是否有問題，其次看下打印機(jī)的電源是否開啟，上面的電源指示燈是否有亮。

2、找到打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)光盤或者是從官方網(wǎng)站下載適合打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)。

3、打開控制面板-雙擊“打印機(jī)和傳真機(jī)”看下里面是否有對應(yīng)打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序。

4、安裝驅(qū)動(dòng)完畢后重啟電腦查看一下。

打印機(jī)是計(jì)算機(jī)的輸出設(shè)備之一，用于將計(jì)算機(jī)處理結(jié)果打印在相關(guān)介質(zhì)上。衡量打印機(jī)好壞的指標(biāo)有三項(xiàng):打印分辨率，打印速度和噪聲。 打印機(jī)的種類很多，按打印元件對紙是否有擊打動(dòng)作，分擊打式打印機(jī)與非擊打式打印機(jī)。按打印字符結(jié)構(gòu)，分全形字打印機(jī)和點(diǎn)陣字符打印機(jī)。按一行字在紙上形成的方式，分串式打印機(jī)與行式打印機(jī)。按所采用的技術(shù)，分柱形、球形、噴墨式、熱敏式、激光式、靜電式、磁式、發(fā)光二極管式等打印機(jī)。

使用打印機(jī)的注意事項(xiàng)：

1、萬一打印機(jī)產(chǎn)生發(fā)熱，冒煙，有異味，有異常聲音等情況，請馬上切斷電源與信息人員聯(lián)系。

2、打印機(jī)上禁止放其它物品。打印機(jī)長時(shí)間不用時(shí)，請把電源插頭從電源插座中拔出。

3、為防萬一，當(dāng)附近打雷時(shí)，將電源插頭從插座中拔出。如果插著的話，有可能機(jī)器受到損壞。

4、打印紙及色帶盒未設(shè)置時(shí)，禁止打印。打印頭和打印輥會(huì)受到損傷。

5、打印頭處于高溫狀態(tài)。在溫度下降之前禁止接觸。防止?fàn)C傷，受傷。

6、請勿觸摸打印電纜接頭及打印頭的金屬部分。打印頭工作的時(shí)候，不可觸摸打印頭。